Свежие вакансии центра занятости Смоленская область на 18 сентября 2025

Выполнение подсобных работ при ремонте и содержании автомобильных дорог

Организация и сопровождение процессов оценки, аттестации и подтверждения квалификации сотрудников. Взаимодействие с внутренними подразделениями по вопросам компетенций и стандартов. Участие в разработке обучающих и методических материалов. Ведение реестров, графиков и отчетности по квалификационным мероприятиям. Контроль соблюдения требований и регламентов по квалификации персонала.

Общее операционное управление деятельностью компании. Обеспечение выполнения стратегических целей, планов и ключевых показателей. Координация работы всех подразделений и контроль бизнес-процессов. Управление бюджетом, ресурсами и операционными рисками. Взаимодействие с собственниками, партнёрами и ключевыми клиентами. Анализ эффективности, оптимизация структуры и процессов. Подготовка управленческой отчетности и участие в принятии ключевых решений.

Организация и контроль всех процессов отделения. Управление командой специалистов и обеспечение выполнения планов отделения. Контроль соблюдения сроков, и регламентов. Взаимодействие с другими подразделениями. Подготовка отчетов и аналитики по работе отделения. Оптимизация процессов и повышение операционной эффективности.

Поддержка и сопровождение постоянных клиентов на всех этапах взаимодействия. Анализ потребностей клиентов и предложение персонализированных решений для повышения удовлетворенности. Решение проблем и обработка жалоб в кратчайшие сроки. Ведение базы данных клиентов, обновление информации и подготовка отчетов по взаимодействию. Организация программ лояльности и акций для удержания клиентов. Координация с другими отделами для обеспечения качественного обслуживания. Мониторинг отзывов клиентов и разработка рекомендаций по улучшению сервиса.

Координация работы сотрудников отделения. Ведение документации. Обработка претензий и отклонений. Подготовка отчетов и участие в оптимизации процессов.

Консультирование клиентов; Оформление заявок.

Приём входящих звонков и исходящих звонков; Приём и обработка обращений пользователей в чатах.

Развитие партнерских и клиентских направлений вне компании. Поиск и привлечение новых клиентов и стратегических партнеров. Проведение переговоров, заключение соглашений и контроль исполнения условий. Анализ рынка, конкурентов и перспективных каналов роста. Курирование проектов внешнего взаимодействия и продвижения. Координация работы команды (если есть) и взаимодействие с другими отделами.

Выставление счетов клиентам в 1С. Проверка реквизитов и корректности документов. Ведение реестров и отчетов в Excel и Google Таблицах. Контроль оплаты и статусов счетов. Взаимодействие с внутренними отделами и клиентами по вопросам документооборота. Обработка запросов и корректировка документов.